你們的產品一般都用在哪裡?還是哪個產業會用到呢?

我司的產品應用範圍很廣,像:CNC車床加工業、組裝業、包裝業、加工製造業、印刷業、物流倉儲業、食品加工業、園藝業、零售業、電子業、模具製造業、鞋業、醫藥業…等;幾乎各行各業,有需要搬運或是移動的產業,都會用到我司產品。若是有需求的話,聯絡我司,我們也會派相關人員至貴司了解現場。


請問商品有保固嗎?

我司產品在正常狀況使用下皆有一年免費保固,但若之後產品有問題我司亦有維修保養的服務。


請問平台可以作極限開關嗎?

可以極限開關可分二類 :

  • 連續極限開關(one touch) : 一按上升鈕會直達極限開關設定的高度。
  • 不連續極限開關(吋動極限開關) : 抵達極限開關設定的高度前,可在其他的高度作停留,也就是可以精準的停留在設定的高度。

搭配貴司的產品時,我想讓我的產品更好推,請問有哪種配件是可以選擇的嗎?

雖然我不清楚貴司好推的定義是什麼,但若是搭配重物,要更好推的話,的確是有兩種配件可選擇 :

  • 滾筒輸送帶 : 適合物品單一方向運作時使用,前後都有附檔片,方便您控制工件運作的方向。一個滾筒,荷重約為75KG左右;但藉時還是會以您工件的大小來決定採用的滾筒數。
  • 萬象滾珠 : 適合運用在重物搬運時,或是工件運作需360度移動時使用。 一個萬象滾珠,荷重約為50KG左右;但藉時還是會以您工件的大小來決定採用多少滾珠數。

請問要怎麼購買嗎?

與我司客服人員接洽,將有專員為您服務各項事宜。


於維修,請問貴司有維修部門,可以協助維修嗎?

當然有,我司所賣出的產品皆有一年的保固,若是一年之內購買的產品,只要非人為的破壞,我司都有專業人員替您免費維修。除此之外,我司也有維修部門,提供您不管是各廠牌的維修的任何問題。因此,不論是否是跟我司購買的產品,或是他牌的產品,若有遇到無法維修的困擾時,都歡迎您與我們聯絡,我們會竭誠地為您服務。


請問產品都是可以客製化的嗎?

大部分商品我司都可以依需求而客製,建議與專員溝通時可提供圖面或影片等等方式,以方便釐清作業方式客製。


請問貴司的產品,有沒有國外的認證?

有的,我司產品符合ROHS以及CE認證的規格。


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